Descripción del proceso de certificación ISO 9001/2000 en el área de nutrición parenteral

Miana Mena, M T; Fontanals Martínez, S; López Púa, Y; López Suñé, E; Codina Jané, C; Ribas Sala, J

doi:10.1016/S1130-6343(07)75408-9

Farmacia Hospitalaria

ISSN: 1130-6343

La revista Farmacia Hospitalaria es un órgano de expresión científica de la Sociedad Española de Farmacéuticos de Hospital (SEFH), una organización profesional y científica que cuenta en la actualidad con unos 4.351 socios.

La Misión de la revista Farmacia Hospitalaria es servir de apoyo a los profesionales de la salud para dar a conocer sus proyectos, publicaciones y programas de formación, y promover el intercambio de experiencias.

La Visión de Farmacia Hospitalaria es:
- Aumentar el estado del conocimiento sobre la Farmacia Hospitalaria y de aquellas acciones que incrementen el uso adecuado y seguro de los medicamentos y productos sanitarios.
- Ser un instrumento de intercambio y difusión del conocimiento científico de la práctica farmacéutica en la mejora del uso y seguridad de medicamentos y los resultados en salud.
Es una revista científica de revisión por pares, doble ciego, cuyo objetivo es publicar los avances en el desarrollo profesional de la especialidad de Farmacia Hospitalaria, así como los relacionados con la terapia farmacológica. La revista incluye los siguientes temas: Evaluación de medicamentos. Calidad de vida. Medida de resultados informados por el paciente (PROM) y de la experiencia informada por el paciente (PREM) en el uso de medicamentos. Seguridad. Seguimiento de la medicación. Elaboración de medicamentos. Administración de medicamentos. Gestión de Servicios de Farmacia (logística, control de calidad). Tecnologías y sistemas de información en el proceso de uso de medicamentos. Productos sanitarios. Educación al paciente. Papel del farmacéutico en la sociedad y/o en el Sistema de Salud en España. Otros temas relacionados con el papel clínico, científico e institucional del farmacéutico hospitalario.

Publica bimestralmente (6 números al año), artículos originales, originales breves, artículos de revisión, casos clínicos, artículos especiales, protocolos, documentos de consenso, guías clínicas, cartas al editor y editoriales. Todos los artículos son publicados en español y en inglés, independientemente de la lengua en que se reciban.

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Adherencia a recomendaciones éticas internacionales
Los manuscritos deben elaborarse siguiendo las recomendaciones del Comité Internacional de directores de Revistas Médicas en su última versión (disponible en http://www.icmje.org).

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- Bases de datos de evaluación: MEDLINE, DOAJ, Scopus, Latindex y Scimago Journal and Country Rank (SJR). Índice H: 18, cuartil 3 (Medicine, miscellaneous / Pharmacology).
- Bases de datos bibliográficas: CINHAL, EMBASE Excerpta Medica, Índice Bibliográfico Español en Ciencias de la Salud (IBECS), Índice Español de Ciencia Y Tecnología (ICyT), Índice Médico Español (IME), International Pharmaceutical Abstracts (IPA).
- Colecciones de revistas: Dialnet, Medes, Scientific Electronic Library Online (SciELO), REDIB, ScienceDirect, ClinicalKey.

Indexada en:

Medline, Emerging Sources Citation Index (ESCI), Directory of Open Access Journals (DOAJ)

Objetivo: Garantizar la calidad y seguridad e incrementar la satisfacción del usuario ha llevado a organizaciones del ámbito sanitario a integrar un sistema de gestión de calidad en su estructura. Este trabajo describe el proceso de implantación de la norma UNE-EN-ISO-9001/2000 en el área de nutrición parenteral. Método: Un grupo multidisciplinar definió el alcance de la norma, centrándose en transcripción, acondicionamiento, dispensación y control microbiológico. Resultados: Se elaboró un procedimiento detallando secuencialmente los circuitos y actividades asociadas, el personal responsable y las pautas de actuación a seguir. Se establecieron indicadores de calidad y de actividad. Conclusiones: Este proceso ha permitido establecer un sistema normalizado cuyos procesos están perfectamente descritos y documentados, logrando la trazabilidad y supervisión de las fases. Al no disponer de histórico de los datos actualmente obtenidos, no es posible establecer una comparación directa; por tanto, deberá analizarse su evolución en un futuro

Palabras clave:

Servicio de farmacia

Nutrición parenteral

Certificación

Norma ISO-9001/2000

Indicadores de calidad

Objective: In order to guarantee quality and safety and to increase user satisfaction, healthcare organisations have integrated quality management systems into their structures. This study describes the process for introducing the UNE-EN-ISO-9001/2000 standard in the parenteral nutrition area. Method: A multidisciplinary group established the scope of the standard, focusing on transcription, preparation, dispensation and microbiological control. Results: A detailed procedure describing the sequences of circuits and associated activities, the responsible staff and the action guidelines to be followed was established. Quality and activity markers were also established. Conclusions: This process has enabled a standard system to be implemented, with its operation perfectly described and documented, allowing its stages to be traceable and supervised. As there is no record of the data obtained beforehand, no direct comparison can be made; its evolution must therefore be analysed in the future.

Keywords:

Hospital pharmacy service

Parenteral nutrition

Certification

ISO-9001/2000

Markers

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